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Política de cancelación de pedidos

El objetivo de este documento es describir los términos de las anulaciones de pedidos.

Recuperar todos los gastos razonables asociados a la anulación de pedidos por parte de los usuarios es la verdadera intención de esta política.

Esta política no pretende contradecir ninguna ley o reglamento local o nacional que pueda estipular los derechos de los usuarios a cancelar pedidos. Si las leyes españolas prescriben las condiciones en las que los consumidores pueden cancelar los pedidos, dichas leyes locales o nacionales prevalecerán.

Con la presente comunicamos a nuestros usuarios que resolvemos cualquier tipo de inquietud y le proporcionamos un servicio integral y soluciones ágiles por todo aquello que se refiere a las anulaciones de pedidos. Normalmente aceptamos la anulación de su pedido en el periodo de veinticuatro horas después del envío del pedido. Si ha tomado la decisión de anular su pedido, debe ponerse en contacto con nuestra asistencia por teléfono o e-mail y comunicar su deseo y el motivo de la cancelación. No tienen ningún sentido ponerse en contacto con nuestro equipo online después de las 24 horas, porque no será posible procesar la anulación de su pedido una vez pasadas las veinticuatro horas.

Asegúrese de introducir una dirección de envío válida y sin errores a la hora de compilación del formulario de su pedido. Cualquier error puede provocar que no se entreguen los productos pedidos. En caso de la dirección equivocada díganos por favor lo antes posible si el pedido no ha sido mandado todavía lo intentamos corregir.

El trato customizado que brindamos en nuestra tienda nos ha caracterizado, ya que no solo pensamos en satisfacer las necesidades de quienes nos visitan, sino en entablar una cercana relación con ellos. Resolvemos cualquier tipo de inquietud y le proporcionamos un servicio integral y soluciones ágiles. Conózcanos y compruebe por qué nos hemos convertido en una empresa líder en el sector de las farmacias. Le esperamos, miles de personas nos eligen como su farmacia de mayor confianza y preferencia.